Última actualización: 1 de mayo de 2026

Política de privacidad

Nuestra Melodía recopila la información necesaria para crear, producir y entregar canciones personalizadas. Esta política es una base para el MVP y debe revisarse antes del lanzamiento público.

Datos que recopilamos

Podemos guardar nombre del destinatario, nombre de quien regala, historia, ocasión, estilo musical, email, WhatsApp, estado de pago, estado de producción, eventos del funnel y mensajes de revisión.

Uso de datos

Usamos estos datos para crear el brief, preparar letra y música, entregar el resultado, dar soporte, medir el funnel y mejorar la operación.

Herramientas externas

En producción podremos usar proveedores de pago, email, WhatsApp, almacenamiento, analítica y generación musical. Solo deben recibir la información necesaria para cumplir su función.

Conservación

Conservamos pedidos, archivos y eventos mientras sean necesarios para soporte, auditoría, mejora del servicio o cumplimiento legal. El cliente puede solicitar eliminación o exportación de sus datos.

Seguridad

Las llaves privadas y tokens de proveedores deben vivir solo en el servidor. Los links de entrega usan tokens largos y no deben publicarse en lugares abiertos.