Nuestra Melodía es un servicio digital de creación de canciones personalizadas en español para regalos privados, operado por Sensory Kiddos LLC. Al usar el sitio, enviar una historia o completar un pago, aceptas estos términos, nuestra política de privacidad, la política de entrega digital y la política de revisiones y reembolsos.
Servicio
El cliente entrega nombres, historia, ocasión, estilo musical y datos de contacto. Nuestro equipo usa esa información para preparar una canción original personalizada, su letra y un enlace privado de entrega. El servicio es digital; no incluye envío físico.
Precio y pago
El precio se muestra antes de pagar. Podemos cobrar en dólares estadounidenses u otra moneda disponible según el país y el procesador de pago. El pedido entra a producción después de que el pago sea confirmado por el proveedor correspondiente.
Contenido del cliente
El cliente confirma que tiene derecho a compartir la historia, nombres y detalles que envía. No se debe enviar información sensible de terceros sin permiso. Podemos rechazar pedidos que incluyan odio, acoso, explotación, contenido sexual explícito o solicitudes ilegales.
Propiedad y uso
La canción entregada es para uso personal y regalo privado, salvo que se acuerde una licencia comercial por escrito. El cliente puede compartirla con la persona destinataria y con su círculo personal. No se permite revenderla, distribuirla comercialmente, registrarla como obra exclusiva o usarla en publicidad sin autorización escrita.
Producción asistida por IA
El servicio puede usar herramientas de IA para apoyar letra, composición, voces, arreglos o producción. También puede incluir revisión de especialistas y edición creativa. No prometemos imitar artistas reales ni crear contenido que infrinja derechos de terceros.
Entrega
La entrega estimada es de menos de 24 horas después del pago confirmado y de recibir la información completa del pedido. La canción se entrega mediante enlace privado. Los detalles están descritos en la política de entrega digital.
Revisiones y reembolsos
Las revisiones aplican sobre el brief original y buscan corregir nombres, pronunciación, detalles importantes, intención emocional o ajustes razonables de letra y mezcla. Los reembolsos aplican según la política de revisiones y reembolsos publicada en el sitio.
Límites
Nuestra Melodía no promete resultados terapéuticos, médicos, religiosos o emocionales específicos. Las canciones de duelo, fe, infancia o necesidades especiales deben tratarse con cuidado adicional.
Contacto
Para soporte, revisiones, entrega o preguntas sobre el pedido, escríbenos a admin@nuestramelodia.com.